Kommunikation am Arbeitsplatz

zurück



Kurs in den Warenkorb legen
Dieser Kurs ist buchbar!

Samstag, 16. März 2019 um 14:00 Uhr

Kursnummer 191-50605
Dozentin Carolin Cordier
erster Termin Samstag, 16.03.2019 14:00–18:00 Uhr
letzter Termin Samstag, 23.03.2019 14:00–18:00 Uhr
An-/Abmeldeschluss 13.03.2019
Gebühr 32,00 EUR
Ort

Am Berliner Platz (Hauptstraße 197)
Hauptstraße 197
79576 Weil am Rhein

Am Kesselhaus 5; Raum 3
Am Kesselhaus 5
79576 Weil am Rhein

Kursort

Kurs weiterempfehlen


Ziel der Fortbildung ist es, den Teilnehmenden eine bedürfnisorientierte Kommunikationsform und Haltung zu Konflikten am Arbeitsplatz vorzustellen. Durch Demonstration einer wertschätzenden Kommunikationsform und Haltung werden Konflikte, deren Bedeutung und ihre Ursachen besser verstanden und können so konstruktiv aufgelöst oder vermieden werden.
Wenn Menschen zusammenarbeiten, treffen sie Entscheidungen, tauschen Meinungen aus und entwickeln Lösungen. Werden dabei wichtige Bedürfnisse nicht beachtet, können Konflikte entstehen. Solche Bedürfnisse sind beispielsweise gegenseitige Wertschätzung, Anerkennung, Respekt und Autonomie. Bleiben diese unberücksichtigt, sind Menschen enttäuscht, verärgert oder frustriert. Die Anwendung und Haltung einer bedürfnisorientierten Kommunikation am Arbeitsplatz fördert eine wertschätzende und transparente Unternehmenskultur.
Das Seminar soll dafür sensibilisieren, wie Emotionen genutzt werden können, um zu befriedigenden Lösungen für alle Seiten zu kommen. Dazu werden Techniken und Methoden aus der Mediation vorgestellt.

Kurstermine

# Datum Ort
1. Sa., 16.03.2019 14:00–18:00 Uhr Am Berliner Platz (Hauptstraße 197)
2. Sa., 23.03.2019 14:00–18:00 Uhr Am Kesselhaus 5; Raum 3

nach oben
 

Volkshochschule Weil am Rhein

Humboldtstraße 5
79576 Weil am Rhein

E-Mail & Internet

E-Mail Senden
Kontaktformular

Telefon & Fax

Telefon: 07621-704-413
Fax 07621-704-55-413

Kontakt & Anfahrt

Anfahrt
Öffnungszeiten

© 2019 Konzept, Gestaltung & Umsetzung: ITEM KG